Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие меняют атмосферу вокруг: занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней поддержку.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а сама Тося — в тюрьме. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. Тот, кто по-настоящему ценил её, не оставил в беде.